Szkolenie dedykowane dla Pracowników obsługujących Klienta i Pracowników biurowych.
Przewidywany na szkolenie czas to 2 spotkania – każde trwające 4 godziny. Szkolenie organizowane jest w formie warsztatów.
O szczegóły, możliwości, dostępne terminy oraz cenę prosimy pytać mailowo lub telefonicznie. Każdy Klient traktowany jest indywidualnie.
Agenda szkolenia:
- Co to znaczy zachowywać się asertywnie?
- Prawa asertywności.
- Komunikowanie się asertywne – zajęcia warsztatowe
- Zyski i koszty zachowań asertywnych.