Szkolenie dedykowane dla Pracowników ochrony zdrowia.

Przewidywany na szkolenie czas to 2 spotkania – każde trwające 4 godziny. Szkolenie organizowane jest w formie warsztatów.

O szczegóły, możliwości, dostępne terminy oraz cenę prosimy pytać mailowo lub telefonicznie. Każdy Klient traktowany jest indywidualnie.

Agenda szkolenia:

• Klient – elementy teorii sprzedaży
• Pacjent jako klient – psychologiczny punkt widzenia
• Komunikacja: personel – pacjent, czynniki ułatwiające i utrudniające porozumiewanie się
• Konflikt – specyfika komunikacji w sytuacji konfliktu
• Mechanizmy wywierania wpływu na innych