Szkolenie dedykowane dla Pracowników ochrony zdrowia.
Przewidywany na szkolenie czas to 2 spotkania – każde trwające 4 godziny. Szkolenie organizowane jest w formie warsztatów.
O szczegóły, możliwości, dostępne terminy oraz cenę prosimy pytać mailowo lub telefonicznie. Każdy Klient traktowany jest indywidualnie.
Agenda szkolenia:
-
Konflikt – czym jest, jaką ma dynamikę i jakie zmiany wprowadza w relacjach międzyludzkich
-
Podstawowe błędy psychologiczne popełniane w sytuacji konfliktu
-
Zasady profilaktyki ostrych konfliktów
-
Style rozwiązywania konfliktów – wybór sposobu konfrontacji uczestników konfliktu
-
Zasady wzajemnych kontaktów po rozwiązaniu konfliktu – budowanie postawy współpracy