Rozwiązywanie konfliktów

Szkolenie dedykowane dla Pracowników ochrony zdrowia.

Przewidywany na szkolenie czas to 2 spotkania – każde trwające 4 godziny. Szkolenie organizowane jest w formie warsztatów.

O szczegóły, możliwości, dostępne terminy oraz cenę prosimy pytać mailowo lub telefonicznie. Każdy Klient traktowany jest indywidualnie.

Agenda szkolenia:

  • Konflikt – czym jest, jaką ma dynamikę i jakie zmiany wprowadza w relacjach międzyludzkich
  • Podstawowe błędy psychologiczne popełniane w sytuacji konfliktu
  • Zasady profilaktyki ostrych konfliktów
  • Style rozwiązywania konfliktów – wybór sposobu konfrontacji uczestników konfliktu
  • Zasady wzajemnych kontaktów po rozwiązaniu konfliktu – budowanie postawy współpracy